Nichts klappt. Wir haben keine Benachrichtigung bekommen, dass die bestellten Mbel bereits eingetroffen sind. Als wir Sie abholen wollten im Lager in Bblingen, wurde uns mitgeteilt, dass sie in Grtringen gelagert sind. Zu Hause beim Auspacken haben wir gemerkt, das ein Teil fehlt. Bis heute keinen Rckruf bekommen auf die Reklamation hin.
Ein typisches Mbelhaus das zu der sterreichischen XXL Gruppe gehrt.Die Auswahl ist umfassend, die Beratung stimmt. Das Restaurant im obersten Stockwerk ist okay, der Kaffee aus dem Automaten ist allerdings grauenhaft. Die Qualitt der Waren die in den Auslieferungslagern ausgegeben werden sollte unbedingt regelmig geprfte und zu 100 % verbessert werden. Bisher war fast jedes Mbelstck das ich gekauft habe beschdigt, obwohl es original verpackt war, was dann Reklamationen und mehrfache Fahrten zu den verschiedenen Auslieferungslagern zur Folge hatte. Bei Ikea bekam ich nie etwas das beschdigt und original verpackt war, im Gegensatz zu XXL Gamerdinger.
Nach Wochenlangem hin und her und in unseren Augen schlechte Beratung weil uns beim Kauf gewisse wichtige Informationen gefehlt haben und nicht gesagt wurden, war das Personal sehr hilfsbereit. Und haben uns aus dem Lager noch was gegeben womit wir dann leben konnten und was uns fehlte. Es war aber Glckssache das es berhaupt da war. Also Happy End.
Miettransporter kostenlos und das beste der Einkauf wird geladen und gesichert.Perfekt.
Habe in Bblingen ein Schreibtisch gekauft. Beim Zusammenbauen viel mir auf das ein Teil defekt war. Habe eine Reklamation per Mail geschrieben.Nach einer Woche eine Rckmeldung per Mail man htte versucht mich telefonisch zu erreichen. Keine verpassten Anrufe auf meinem Telefon! Habe dann den Kundenservice telefonisch kontaktiert und eine Reklamationsnummer erhalten mit der ich das defekte Teil tauschen kann. Die Bitte um Zusendung des Teils wrde ignoriert. Also 1h gefahren zum Lager. Dort angekommen knnten Sie mit meiner Reklamationsnummer nichts anfangen. Habe meinen Namen genannt und der Arbeiter hat den Fall gefunden. Anschlieend durfte ich 20min vor der Laderampe in der Klte warten. Dann kam der Mitarbeiter mit zwei Paketen und ich habe zusammen mit dem Mitarbeiter mein defektes Teil gesucht. Anschlieend konnte ich es mitnehmen und nochmal 1h nach Hause fahren.Ganz schlechtes Retouren Management!!! Werde zuknftig die Mbel nur noch bei IKEA kaufen.
Gamerdinger Möbel ist eine deutsche Möbelgeschäft mit Sitz in Gärtringen, Baden-Württemberg. Gamerdinger Möbel befindet sich in der Dieselstraße 5, 71116 Gärtringen, Deutschland.
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